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购买双级粉碎机莫贪图小便宜一定选诚信厂家
前两天有位用户咨询我们厂家双级粉碎机的各种事项,交谈过程中这位用户尤其对信誉诚信方面更加重视,在经过一番交谈之后,原来客户前两年就在我们当地一家小作坊式的工厂购买过一台SCF600*600型号的双级粉碎机,由于当时讲价格时交谈比较低, 后厂家与用户合同约定以1.2万元的价格成交,客户当时认为在考察几家对比后这家 便宜, 后在这个厂家购买。
可是,当设备发到用户所在地时,原来厂家发的是SCF600*400型号的双级粉碎机,小一个型号,客户当时不认可要求退款,但厂家执意不退,说:“要的话就把余款打回,否则就通知物流公司返回设备。”那么,客户交的定金也就白白打水漂,没办法客户只能将余款汇给这个小厂家。
这个事情让客户很生气,认为这个小厂不讲信誉。听了客户的描述后,我们恒通机械也表示对客户的理解,但也向客户表明了我们的立场,一个企业长久发展不是靠骗的,而是长期的诚信、 的质量以及售后构成的,这一点上可以通过厂家的生产规模、加工能力等方面进行留意考察,同时也建议用户购买设备时千万别贪图小便宜。
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